Guia completo para não ter problemas com Gift Card no Google Play
Confira nesse artigo, todas as soluções de problemas relacionados a um Gift Card Google Play no PicPay, como erros no código e até mesmo em resgates.
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Para quem ainda não sabe o PicPay agora permite a compra de Gift card Google Play dentro do próprio aplicativo, com valores ainda limitados, com a opção de resgate lá na Play Store.
Neste artigo, irei indicar todas as opções disponíveis e erros mais comuns para resolver de uma vez por todas o resgate do código, mas primeiramente vamos verificar como comprar um Gift Card Google Play no PicPay?
Como comprar um Gift Card Google Play no PicPay
Índice:
Como dito acima, ainda há uma limitação na compra de Gift Card Google Play no PicPay, que é de R$30 reais e R$50 reais. Bom, para escolher um desses valores, abra o app PicPay e navegue atá opção Gift Card.
Chegando lá, escolha um dos valores.
Ao escolher o valor, escolha como pagar: Com saldo do aplicativo, cartão + saldo ou apenas cartão.
Pronto, uma vez definido o valor do Gift Card Google Play no PicPay, você receberá um Código PIN, ainda nesse artigo irei ensinar como resgatar, vamos lá?
Como resgatar o código PIN
- Abra o app Google Play Store
. - Toque em Menu Resgatar.
- Insira seu código.
- Toque em Resgatar.
.
Resgatar.Ótimo! agora vamos conferir o saldo:
- No smartphone ou tablet Android, abra o app Google Play Store .
- Toque em Menu Formas de pagamento.
Formas de pagamento.Qual meu código PIN?
Uma vez realizado a transação, na tela de confirmação é possível visualizar o Código PIN, realize um Print da tela ou anote os números num Papel para sua segurança, e será a partir dele que todo o valor pago será resgatado no Google Play.
Esqueci de anotar ou perdi meu PIN
Caso tenha fechado a tela de notificação, não se preocupe, navegue no aplicativo no guia de transações ou por e-mail e recupere o código.
Além disso, você pode entrar em contato com o suporte do PicPay a qualquer momento nesse link.
Não recebi meu Gift Card Google Play no PicPay
Um dos problemas mais comuns em relação ao recebimento do Código é a confirmação do pagamento, em alguns casos bancos podem analisar qualquer transação ou negar por falta de limite. A recomendação nesse caso é: Aguardar até 24h se a transação é autorizada e conferir no histórico do aplicativo qualquer notificação ou e-mail sobre o caso.
Caso tenha realizado a compra e esqueceu de anotar, confira nas instruções anteriores.
Código já resgatado
Se você já tiver resgatado o código, o crédito foi adicionado ao seu saldo do Google Play. Saiba como verificar seu saldo do Google Play.
Se você não vir o crédito:
- Verifique se você está conectado à mesma conta usada para resgatar o código. Saiba como alternar entre contas.
- Verifique se amigos e membros da família que podem ter visto o código não o resgataram.
Observação: por motivos de segurança e privacidade, não podemos compartilhar informações sobre a Conta do Google usada para resgatar um vale-presente ou promoção.
Se não resgatou, entre em contato com o PicPay para informar o caso.
Não foi possível resgatar seu código
Problemas com CPF
Como todo mundo já sabe, para utilizar qualquer método de pagamento no Google é preciso informar seu CPF e dados pessoais para validação da conta. Se ao resgatar o Gift Card Google Play no PicPay e aparecer algum erro do CPF, siga essas dicas (Apenas no computador por recomendação):
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