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Infelizmente, houve um reajuste no valor total pago na assinatura de qualquer pacote na Claro HDTV, ou seja, afetando apenas clientes com 1 ano de assinatura. Entenda mais detalhes com essa pequena mensagem oficial da Claro Tv:
Esclarecemos que todos os clientes com 1 ano de base sofreram reajustes na mensalidade, de acordo com o IGPM (Índice Geral de Preços – Mercado), o qual foi acumulado nos últimos 12 meses.
Para não perder o foco com seus clientes, e como é uma ótima tv por assinatura, sempre presenteiam todos com 1 ano de assinatura com descontos e até mesmo degustação de canais por meses e meses!
Para receber esse desconto, basta checar no seu email antes de fazer 1 ano de assinatura.
Infelizmente a claro não informa com antecedência desse possível reajuste, e muitos clientes partem para o reclame aqui.
Criei essa publicação para alertar a todos sobre esse aumento na fatura, o que me deixou mais triste foi a falta de esclarecimento da Claro Tv, que só me alertou do aumento quando a fatura já havia saído há 15 dias, e nem mesmo o desconto por ser cliente há um ano obtive. Espero que melhore isso, porque está muuuuito estranho.
