Agora é possível mudar o seu pacote da claro TV, por um mais barato ou um completo, tudo isso pela internet!
Há vários pacotes para serem escolhidos durante a mudança, fiquem de olho para não escolher um errado.
Mas há um porém, se você é assinante SD e deseja mudar para um HD, é melhor ligar 10699.
Você pode alternar pacotes para menores ou maiores de acordo com o seu gosto, como:
HD para HD e SD para outros pacotes em SD.
Vamos aos passos agora! e veja detalhadamente como alterar o seu pacote pela internet!
Primeiro, acesse: http://clarotv.claro.com.br/AlterarPacotesTv.aspx?c=1
Será exibido uma janela como na imagem, preencha os seguintes dados:
- Nome completo do assinante
- Telefone de contato
- E-mail cadastrado no minha claro
- Código do assinante
- CPF do titular
Ao digitar tudo, clique em ir para a próxima etapa.
Após alguns segundos, você será redirecionado para o passo 4 ”finalização”, onde irá indicar o prazo para mudança e que receberá uma ligação de um atendente.
Mas se o processo de mudança for rápido, será tudo por e-mail!
O prazo é de 48 horas, mas comigo foi menos de 24 horas.
Você receberá um e-mail informando a mudança do pacote:
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