Um dos piores pesadelos de qualquer pessoa hoje em dia, é ter o cartão roubado ou perdido, e hoje
irei ensinar a você como bloquear ou desbloquear seu cartão Digio contra perda, roubo ou temporariamente.
O Digio, oferece o bloqueio temporário, que permite a inutilização do cartão por um tempo determinado por você, que varia de horas ou dias.
Sua função tem como objetivo pausar o cartão, para não existir nenhuma compra indevida na sua fatura do mês seguinte, e claro sem nenhuma surpresa na fatura para utilização desta função de bloqueio.
Para ativar e desativar o bloqueio, toque no ícone do cadeado dentro do aplicativo
Pronto, seu Digio foi bloqueado temporariamente.
Para desbloquear, repita os mesmos passos seguindo as orientações na tela.
Agora, caso você tenha sido roubado os passos serão diferentes. Além de entrar em contato com o atendimento via aplicativo, será preciso bloqueá-lo totalmente, com os passos abaixo:
Vá em configurações, e toque em Perda/Roubo
Especifique qual o motivo para o bloqueio, se foi perda, é possível reemitir um cartão novo, com ZERO de taxa,
mas, se foi roubado, toque em ”Fui Roubado” e siga as orientações na tela diretamente no seu aplicativo.
Viram como é simples?
Qualquer duvida basta entrar em contato com o suporte Digio.