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Você sabia que é possível enviar para a ESET, qualquer site suspeito ou arquivo encontrado no seu computador que o mesmo não é capaz de excluir no rastreamento?
Para melhorar ainda mais a capacidade de deletar todas as ameaças do computador, em qualquer uma das novas versões do antivírus, seja em Smart ou na versão normal, você pode enviar essas informações.
Para encontrar essa opção, vá em: Ferramentas > Enviar arquivo para análise
Marque a opção desejada:
- Caso tenha encontrado um arquivo suspeito, selecione essa opção para enviar o arquivo em seguida. O mesmo vale para arquivo falso positivo.
- Na segunda e terceira opção, sobre os sites, você deve informar a URL de acordo com a opção marcada, se é um site suspeito de verdade, ou um falso positivo.
Informe a Eset seu endereço de e-mail para um contato futuro.
No e-mail será enviado informações sobre o andamento de sua solicitação, e respostas sobre a conclusão da verificação.
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