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Erro interno de sistema na instalação do directx

Na hora de instalar o directx apareceu este alerta?:
Erro interno de sistema. Consulte DXError.log e Directx.log na pasta do Windows para determinar o problema.
Vamos ao resultado…, antes de tudo eu estive com este problema, e resolvi sozinho, sabe porquê? nenhum outro site da internet diz como resolver, apenas ajuda em cima de ajuda e o pior de tudo, sem respostas corretas.
Aqui o erro começa no regedit, sendo que foi excluído a chave “directx”.
Veja e compare com o seu, mais antes vá em iniciar>executar ou digite regedit>regedit
Ao abrir siga esses passos:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftDirectX
Imagem para ser comparada com o seu:

 

Perceba que não há nenhum valor binário ou valor de sequência multipla, que nesta chave é requerido. 
E também indo ao iniciar>executar ou digite dxdiag>dxdiag:
Não aparece nenhuma versão do directx.
 
Para resolver, você irá fazer o >download de entradas de registro
e depois selecioná-lo, em seguida irá aparecer uma mensagem, selecione sim.
Feito isso, continue com sua instalação normalmente e seu directx voltará ao normal.

Atualização 02/02/2015

Caso o erro continue, sem a possibilidade de instalar qualquer jogo por este problema, aqui vão alguns passos que poderão lhe ajudar:

Primeiro abra o CMD do Windows em modo administrador, e cole o seguinte código a seguir:
sfc /scannow

E após concluir o escaneamento para busca de erros, reinicie o computador e tente instalar o jogo normalmente, que ele vai reconhecer o Directx.

Sobre Arthur Oliveira

Arthur Oliveira, 25 anos. Formado em Marketing e CEO do OArthur.com Expert em Produtos Ouro no Google Play e Blogger. Contato: oarthur.com@oarthur.com

157 comentarios

  1. O link do download está certo? pois aparece o site do 4shared com varias opções , quais delas eu tenho que baixar? obg

  2. Deu tudo certo , obrigado, você realmente foi o unico que disponibilizou uma real solução .

  3. Valew muito, deu certo. Tudo isso começou quando eu fui inventar de instalar dx 10 crakeado, mas dai nao pegava jogo nenhum, ai apagei a pasta do reg para ver se desistalava.Muito obrigado, ajudou muito

  4. Cara eu tentei mais continua dando o mesmo erro :X não tem como me ajuda?

  5. se vc excluiu uma chave no regedit vc deve reiniciar o computador antes de continuar ok.

  6. o meu deu a mesma coisa =(

  7. se vc excluiu uma chave no regedit vc deve reiniciar o computador antes de continuar ok.

  8. Valeeeeu , aqui deu certo 😀

  9. O sistema agora mostra o directX11 instalado, mas o erro na instalação dele permanece. É necessário reinstalar o Directx ou o pc vai funcionar como se ele tivesse instalado normalmente?

  10. Se o directx instalar sem o erro acima citado, nao interfere.

  11. cara deu certo parabéns te amooooooooooooo

  12. poxa aqui continua o mesmo erro quando vou instalar o directx … o que faço ??

  13. Quando excluir uma chave no registro, reinicie o pc para seguir os passos.

  14. Aqui quando vo excluir a chave aparece não é possivel excluir todos os valores especificados

  15. Voce ira excluir o que esta em directx nao a chave.

  16. Valew cara,deu certinho aki

  17. CARAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA, aki deu certinho VLW MESMO IRMAOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO so teu fã

  18. N TO ENTENDENDO EXPLICA AEE

  19. Acima já está tudo explicado.

  20. aki nao deu certo diz tudo q vc falow reniciei o PC Mas n deu certo

  21. Arthur No Meu Aquie Ta dando Erro de DXERRO.LOG E UMS NEGOÇOS LA DE WINDOWS MAIS COMO RESOLVO ISSO MEU AMIGO PF BAIXEI OQUE VOCE PEDIU E NAO DEU CERTO PF AJUDA ?

  22. Bom, o metodo acima ele retira do windows a versao 11 ou 10 do directx, mais depois disso, o pc continuara do mesmo jeito que antes.

  23. Cara, vc manda muito bem! Baixei, instalei a entrada do registro e depois reiniciei a minha máquina…. Depois disso eu executei o WEB INSTALLER do DirectX e então o aplicativo rodou liso! Ele baixou e instalou os pacotes tudo nos conformes, perfeito!

    Muito obrigado por postar essa solução, valeu mesmo!

  24. eu baixei cara, fiz tudo certinho, reiniciei o pc e continua dando o mesmo problema…meu sistema é windows 7 home 64,,,,…q q posso fazer aqui diz q tem directx 11 já, mas nao roda uns jogos por falta do 9 e mesmo mudando o registro nao consigo fazer pegar………

  25. Bom, pode ser que o registro esteja nao salvando ou esta realmente com problema devido ao directx 11 que instalou, eu nao recomendo, mais restaurando o sistema pode resolver, maais, se seu pc for avancado e nao for o directx 9 instalado nao há como mudar.

  26. Parabéns meu velho!
    Dou valor pela iniciativa.
    Abraço!

  27. Click Em Download O botão em Azul, mais Vc temq ue estar longado para fazer o Download!

  28. NOOOOSSSAAAA ATHUR MUITO OBRIGADO TAVA PRECISANDO DISSO, VLW MESMO,A GORA AQUI VOLTOU AO NORMAL, AGORA PRECISO DE UM TUTO PARA DESISTALAR O DIRECTX 11 E INSTALAR O 9

  29. arthur, quando eu digito dxdiag
    aparece a versão do meu directx, ;x
    mais qnd eu clico em instalar , da erro interno ,
    não to mais entendendo é nada , u.u

  30. Porque ficou com um bug j;a.

  31. Tente seguir os passos acima corretamente.

  32. mano tu é o cara to aqui desde as duas da tarde ! agora funfo !
    te amooo caraaaaaaaa ! FIFAAA 13 VOU LHEE USARRRRRR !

  33. cara obriga ja a 3 dias tentando ate que emfim obrigada valeuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu

  34. obrigada mesmo deu vou divulgar seu site

  35. ARtur, apenas fazendo um Adeno ao seu magnifico topico, eu nao estava conseguindo instalar o DirectX 9 pois ele dizia que ja estava instalado, entao entrei e alterei o registro Version para 8. Depois rodei a instalação e foi normal. Entao se alguem estiver com o mesmo problema que o meu, tá aí a solução!

  36. Qual que eu apago do redigit?

  37. e que no meu tem o (Padrão),Installed Version,Version.qual dos tres eu apago.

  38. Siga os passos como acima, outras opções não são do tutorial.

  39. cara fiz tudo que vc sitou acima, mais nao adianto nada, seria mais facil se vc fizesse um video seria mais facil, me add no face pra vc me da mais dicas renan nogueira santos, procura la se vc me ajuda eu ficaria mt grato . 😉

  40. Acima está já 100% claro, pode ser algum bug ocorrendo com seu computador.

  41. meu é o windows 7 starte, eu fui em Inicia>escrevi:restauração do sistema, e cliquei e escolhi um dia pro windows se restaurado, e pegou com isso consegui arrumar o programa o defeito é que o perfect world q tava instalado sumiu mais o defeito foi concertado

  42. No meu tem duas linhas abaixo do Padrao oque eu faço?

  43. Qualquer exclusão no registro pode fazer um erro na inicialização do pc ou problema futuros.

  44. Muito obrigado velho que Deus te abençoe…

  45. cara o meu eh o win7 e eu nao acho directx no registro
    e tentei fazer os bagulho ae de cima e nao deu certo

  46. Espeero que funcione. ):

  47. Arthur cara valeu msm me ajudou demais o/

  48. Poxa, funcionou mesmo!
    Obrigada:)

  49. Este comentário foi removido por um administrador do blog.

  50. Valeu cara, muito OBRIGADO!

  51. Naquele quadro, no meu caso ,aparecem mais dois que são o installed version e o version acompanhados de uns valores. Devo excluí-los?

  52. Baixe o arquivo e tente ver se volta

  53. Valew Arthur realmente o Directx instalou certinho , eu tava com problemas com alguns jogos que não abria agora vou testar pra ver se volta a funcionar 😀

  54. velho aki eu exclui tudo reiniciei o pc intalei o troço que vc mandou baixar , e continua dando erro

  55. Pode ser que o sistema nao aceite mais mudancas.

  56. Este comentário foi removido pelo autor.

  57. Arthur o Campo de valor fica preenchido ? O meu ta zerado e o erro procede.

  58. Pode ser que o windows já tenha até no registro dado o erro.
    Caso nao consiga baixando acima o reg e instalar, e apresentar o erro só formatando mesmo.

  59. vamos ver se dar certo mesmo essas dicas

  60. Ei véi, é só para ‘executar’ o arquivo q vc disponibilizou ai ou precisa fazer a exclusão da chave padrão que está lá? Pois apenas ‘executei’ e continua dando o mesmo erro.
    Agradeço

  61. VLWWWWWWWWWW 100%

  62. Meu coco!!!! deu certo man.

  63. Aff maninn, continua com mesmo error qnd tento instalar o direct, e la no dxdiag aparece q eu n tenho direct, nem nada… pow, nao ker rodar meus jogos, eu clico pra abrir o jogo e nao contece nada. PORFAVOOR ME AJUDA CARAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA ME ADC FACEBOOK http://www.facebook.com/higor.rocha.75

  64. Já tentou a restauração de sistema?

  65. cara no meu aparece nessa pasta dxdiag q eu tenho o directx 11 mais ainda naum consigo gogar os jogos que eu quero na um erro

  66. Vixi o meu ta com o mesmo problema aparece que eu tenho o 11 mais não consigo jogar nenhum jogo

  67. Continua com o mesmo problema

  68. Arthur, o meu n vai, ele continua com o erro

  69. continua com o mesmo problema -.-

  70. Caramba véi, você se garante! xD Resolveu meu problema com êxito! Valeu mesmo!!!

  71. Arthu não consigui =/ baixei e tudo mais mais não deu

  72. Amigo, o meu está dando o mesmo erro… Porém a imagem não está como a sua, aparece o Binario. Fiz todos os passos de forma correta e reiniciei, mas mesmo assim funcionou

  73. Carac amano , vlw to desde demanhã com essa merda de DX travando no download de arquivos quero jogar logo ! pc da casa de um parente , nao frequento mto ai qndo eu vo usa da essas merda aí.. vlw tudo vcerto agora !!

  74. Este erro aconceceu no Windows 7? Aqui eu tambem estava com erro para atualizar o DirectX pelo dxwebsetup.exe. O problema era:

    An internal system error ocurred. Please refer to DxError.log and DirectX.log in your Windows folder to determine problem.

    Minha entrada do DirectX no regedit tinha valores sim. Então apaguei todos os valores e vou fazer que nem você falou, e depois posto o resultado…

  75. Aqui nao deu certo, usei o windows 7, apaguei as entradas do registro do DirectX, reiniciei o PC, abri o arquivo que o Arthur postou, mas continua dando o erro na instalação:

    An internal system error ocurred. Please refer to DxError.log and DirectX.log in your Windows folder to determine problem.

    Mais alguém?

  76. Oi, se não funcionar em nada, tente realmente reinstalar o sistema.

  77. é possivel dar esse erro mas a chave continuar la no registro? instalando seu arquivo ira mudar a chave? meu problema é o seguinte instalei o DirectX 9c funcionou ontem estava d boa hj qdo liguei o pc pra jogar ja não abria o game fiz os procedimentos ai e não tive a mesma sorte d alguns…

  78. cara vo la no dxdiag e diz ter o 11instalado mais o directx n esta instalado e qnd vo baixar o 9 da esse erro ai do seu blog soque tipo fiz oque vc disse e nao adiantou continuo o problema

  79. caraca mano brigadão mesmo aew ^^’

  80. Cara eu segui seus passos e vi la no Regedit e o arquivo ja estava la o Padrao e mais 2 arquivo, mas pensei que estaria danificado entao exclui e baixei seu programa coloco os msm arquivos ai tentei nao deu certo ai reniciei e estava la Recomendado: Correçao de inicializacao
    Iniciar Normalmente
    Eu iniciei normalmente pq nao sabia oq era ai quando entrei tentei denovo e nao funcionou do mesmo geito…Mas eai oq eu faço?Corrijo a inicializacao?Me ajude por favor!Obrigado

  81. Oi, restaure o sistema, pois você deve ter deletado chaves importantes do registro não citadas.

  82. Olá o meu tem falando que existe Directx 11
    Mais não consigo instalar o Directx 9.0
    Me ajude porfavor!

  83. Oi, a versão 11 e superior ao 9.
    Impossível instalar.

  84. pego não diz sempre a mesma coisa me ajuda please…

  85. Instale o windows novamente.

  86. me diz só o numero da chave que eu modifico ali

  87. o meu n deu certo, eu segui tudo certo ,mas continua dando o mesmo erro.

  88. o meu deu certo

  89. nao deu certo dis que :Nao é possivel importar C:usesjuniordownloadsOArthurcom directx problema na intalação (1) reg: nem todos os dados dora gravado com exito no registro .Algumas chaves estão abertas pelo sistema ou outros processos. ME AJUDA PFF

  90. Abrir como administrador, não seria possível?

  91. baixei o DirectX Software Development Kit na hora de executar deu erro 1023 o que eu faço?

  92. Muiito Obrigado man Funfou =)

  93. valeu cara
    tinha desinstalado o directx 11 para colocar o 9 e apareceu esse erro ai
    valeu bem explicado nota 1000

  94. não mudou nada no meu, ainda não consigo instalar o directx

  95. O meu aparece a mesma coisa, sendo que meu directx é o 11 e estou tentando jogar f1 2013 e não consigo, podes me ajudar a resolver este problema, o que eu to tentando entender é que eu vou ter que desinstalat o 11 e colocar o 9, Wleu Arthur abraços.

  96. O meu n tem a chave de registro do directx oq eu faço?

  97. vlw cara tu ´´e muito fera deu tudo certo me salvo

  98. vlw cara tu ´´e muito fera deu tudo certo me salvo

  99. aki continuou a mesma mensagem o q eu faço?

  100. aki continuou a mesma mensagem o q eu faço?

  101. Ultima alternativa, formate sua máquina.

  102. eu tenho que baixa oque ?

  103. eu tenho que baixa oque ?

  104. Um arquivo no 4shared indicado acima.

  105. OArthur.com mas mano nao tava baixano
    pow

  106. OArthur.com mas mano nao tava baixano
    pow

  107. agora sim foi o download ae

  108. agora sim foi o download ae

  109. arhur veio ta dano um erro aki num seiquela erro na intalaçao

  110. arhur veio ta dano um erro aki num seiquela erro na intalaçao

  111. alias fico normal so me fala uma coisa meu direct3d cirectdraw e talls tao indisponivel como eu coloco disponivel

  112. alias fico normal so me fala uma coisa meu direct3d cirectdraw e talls tao indisponivel como eu coloco disponivel

  113. aki ta dizendo q é viruss

  114. aki ta dizendo q é viruss

  115. O arquivo?
    Não tem como por vírus em um arquivo .REG
    Sugiro que veja se há algo de errado com seu antivírus..

  116. aff acabei de formatar essa merda e ta dando esse erro, ta de sacanagem não ta?

  117. aff acabei de formatar essa merda e ta dando esse erro, ta de sacanagem não ta?

  118. aki continua a mesma coisa, eu acabei de formatar o pc e queria instalar o directx

  119. aki continua a mesma coisa, eu acabei de formatar o pc e queria instalar o directx

  120. cara brigado, fiz de tudo e nao consegui quebrei a cabeça nessa porra, vlw flw me come

  121. pow eu consegui fiz o dowload mais a hora que eu fui instalar o directx denovo apareceu que eu ja tinha o dx como assim?

  122. pow eu consegui fiz o dowload mais a hora que eu fui instalar o directx denovo apareceu que eu ja tinha o dx como assim?

  123. Desculpe a demora, estávamos com problemas em comentar.
    Já tentou reinstalar o windows?

  124. OArthur.com é o que eu estou tentando fazer

  125. OArthur.com é o que eu estou tentando fazer

  126. Francisval Natividade

    Boa noite… estou tentando instalart o fifa 14 original em dvd… mas ele fica parando em 20% na hora da instalação… o que faço?

  127. Francisval Natividade

    Boa noite… estou tentando instalart o fifa 14 original em dvd… mas ele fica parando em 20% na hora da instalação… o que faço?

  128. Poderia me informar detalhes do seu sistema, e qual alerta aparece?

  129. no meu não consegui arrumar esse erro

  130. no meu não consegui arrumar esse erro

  131. ah cara, o meu continua dando o mesmo erro!!! o que eu faço, baixei BF3 20GB , mas o directX n ta prestando!!!!!!

  132. Vc merece cara o primeiro que mim ajudou de verdade obrigado com migo funcionou muito obrigado mesmo vlw!!

  133. Cara, você é foda, o único eu digo o ÚNICO que realmente ajudou, parabéns cara por essa imensa ajuda!!! valeu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  134. VALEU MANO DEU TUDO CERTO! MUTO OBRIGADO!!! MUITO OBRIGADO MESMO!

  135. Obrigada! Funcionou perfeitamente bem <3
    (Tava com medo de ter de voltar a reinstalar o S.O.)

  136. Vey, tenho certeza que fiz tudo certinho, mas esta acontecendo a mesma coisa, dxerror.log e directx.log pasta windows e tals, então você poderia me dizer o que aconteceu? pois preciso instalar um jogo e necessito disso!

  137. Oi, tente rodar o CCLEANER para limpeza de erros no registro, já que várias alterações acaba fazendo mau, como se pode dizer.
    Caso não dê certo, tente depois reiniciar e realizar os passos novamente, ou reinstalando o sistema/reparar.

  138. vlw me ajudo muito

  139. Olá amigo,o meu também não deu certo,o que posso fazer ainda?
    Agradeço desde de já!

  140. Quando tive o problema, eu só consegui restaurando o windows :/
    Se mesmo não der certo, reinstale o sistema.

  141. Orra man vlw ae 😛
    Tava tentando jogar The Elder Scrolls: Skyrim e Ghost Racon Phantons Online da Steam mais tava precisando att o DirectX e estava dando o "Erro interno do sistema"…
    Vlw ae 😛

  142. Orra man vlw ae 😛
    Tava tentando jogar The Elder Scrolls: Skyrim e Ghost Racon Phantons Online da Steam mais tava precisando att o DirectX e estava dando o "Erro interno do sistema"…
    Vlw ae 😛

  143. Vlw cara realmente deu certo, muito útil. Vc foi crânio, mas no meu caso só exclui o registro do directx e corrigi os erros com o ccleaner que voltou ao normal. Parabéns mano!!!

  144. Vlw cara realmente deu certo, muito útil. Vc foi crânio, mas no meu caso só exclui o registro do directx e corrigi os erros com o ccleaner que voltou ao normal. Parabéns mano!!!

  145. o meu apareceu valor , InstalledVersion e Version , oq eu Faço ?

  146. arthur o meu directx é o 11.0 e preciso instalar o 9.0? pq esta dando erro do 9.0

  147. arthur o meu directx é o 11.0 e preciso instalar o 9.0 pq esta dando erro do 9.0

  148. Oi, não há como instalar o 9.0
    Experimente o modo de compatibilidade do jogo ou programa, e execute como windows xp.

  149. VLW cara, 100% funcionando seu metodo

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