Problema Motorola EX225 desligando sozinho

 
Problema com seu motorola ex 225 ?
Caso seu aparelho esteja reiniciando toda hora, tente restaurar as configurações do aparelho, sendo assim, o problema poderá não mais voltar.
Vá em:
Menu>Config.>Restaurar config. de fábrica: Digite sua senha e aguarde…
Feito isso o celular irá voltar ao normal.
Retire cartão e chip, faça um backup antes.
OArthur.com
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  • Oi Arthur!
    Tenho um aparelho desse e desde 25/05 não consigo utilizar.
    Ele travou na tela de Como usar a tecla Facebook e não sai mais.
    Não consigo fazer master reset, nem nada.
    Já contactei a Motorola e não me deram previsão alguma de solução.
    Você pode me auxiliar?
    Desde já agradeço!

  • Tenho o mesmo problema da Francyne acima.

  • Você esqueceu o codigo de seguranca para restauração?

  • Não!
    Só que, como travou na tela de como utilizar a tecla facebook e não sai dela (quando tento, o celular desliga sozinho) não consigo chegar até o menu para fazer o reset.
    =(

  • Tente nao usar a tecla voltar.
    Assim dá certo.

  • Assim, não importa se eu uso a tecla voltar ou aceito, ele trava do mesmo modo…
    Meio sem logica, mas é pura realidade!
    Dá vontade de jogar o celular fora.
    Meio triste até!

  • Já tentou mesmo sem chip e cartão?

  • Anonymous

    vlw oarthur.com meu ex225 começou a funcionar de novo valeuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu

  • Sim.
    Sem e com…
    =/

  • Então somente na assistencia tecnica.

  • Anonymous

    Também estou com o mesmo problema! E a Motorola não está dando assistência a ninguém… Muito insatisfeito

  • Anonymous

    Também estou com o mesmo problema! E a Motorola não está dando assistência a ninguém… Muito insatisfeito

  • A todos que tem o mesmo problema que a Francyne aconselho que procurem o procon de sua cidade, foi o que eu fiz, pq cansei de esperar a soluçao da motorola!

  • Anonymous

    Arthur, a motorola nao consegue resolver o problema. Enquanto isto estamos sem celular. Temos algum direito ja que esta dentro da garantia?

  • Se está na garantia, faça a troca do produto que está com problema.

  • Anonymous

    HUM , meu motorola esta com o msm problema , mandei pra assistencia , mandaram eu retirar em 15 dias , vamos aguardar .

  • Anonymous

    ESTOU COM O MESMO PROBLEMA DE VCS,E NAO TENHO A SENHA.APESAR QUE EU AINDA NAO TENTEI ASSIM QUE FIZER VOLTO PRA FALAR COMO VCS!!!!!!

  • Anonymous

    qual é a senha para restaurar a configuração?

  • Você ja alterou?

  • Alguém já solucionou o problema desse celular? A motorola ficou de entrar em contato comigo e já se fazem 3 semanas e nada, fiz reclamação na loja que comprei também… Estou desacreditada que vão consertar o problema, por isso peço que insistam e liguem para motorola, pois quando eu liguei a moça que atendeu ficou surpresa com a reclamação, diz que sou a única insatisfeita com o aparelho.

  • KKKKKKKKKKKK Cristiane, isso é uma baita mentira dela, pode ter certeza, durante o dia centenas de pessoas ligam pra lá reclamando, a solução é procurar o procon.

  • Esse problema neste aparelho é realmente tão grave?
    Será defeito em todos os modelos ex225 criados?

  • A cãmera do celular a 1ª vez q eu entrei nela
    diz: impossivel vizualizar!
    Oq devo fazer?

  • Pode ser bateria fraca, ou problema no aparelho.
    Hoje funciona normal?

  • A bateria em 95%
    Chegou hoje
    Mandei pro concerto

  • Anonymous

    o problema é o facebook no celular! afaste-se dele kkk!

  • kkkkkkkkkkkk

  • Anonymous

    esqueci a senha de restauração e agoora?

  • Somente na assistencia tecnica entao.

  • Boa noite, tenho um sansumg ex225, ele inicia a tela tudo certinho, mas quando eu toco na tela ou preciono alguma tecla, ele desliga sozinho, como se fosse resetado toda vez que mechece com ele, tem alguma solucao para isto?

  • Boa noite, tenho um motorola ex225, ele inicia a tela tudo certinho, mas quando eu toco na tela ou preciono alguma tecla, ele desliga sozinho, como se fosse resetado toda vez que mechece com ele, tem alguma solucao para isto?

  • Leve em uma assistencia tecnica ok alex.

  • olá pessoal eu tenho um motorola ex225 e com 4 dias de uso eu estava jogando um jogo e ele apagou, depois disso não consigo nem entrar no menu para restaurar as configurações de fabrica!!

  • CARA TO COM MESMO PROBLEMA DE matheus Moura tenho 3 dias de uso so e ele ja deu esse Problema …. sera que alçguem pode nos ajudar

  • Leve na assistencia.

  • raul

    o meu desliga de vez em quando o que fazer sera que eles trocam por outro la na loja que comprei ta na garantia………….o que fazer

  • Anonymous

    Olá, tenho motorola EX225 comprei dia 07/08/12, apresenta o seguinte defeito, minha area e 18(SP) e aparece também area 67(MS)(É UM CHIP SÓ), tirei o chip de outro aparelho para testar e continua o mesmo defeito, alguém sabe o porque; liguei para MOTOROLA eles não da a minima.

  • Salve seus dados e tente restaurar as configuracoes.
    se nao há problemas com suas ligacoes, internet, mensagens dentre outros, ignore.

  • Anonymous

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  • Anonymous

    meu ex225 esta reiniciando sozinho esta todo travado o que eu posso fazer

  • Anonymous

    vou levar na assistençia tecnica para ver se resolve valeu

  • o meeu tava desse geito mandei para a garantia tem quase 1 mes. quando ele chegar da garantia eu posto aq

  • Anonymous

    Em galera eu resolvi o problema do meu celular que travava o touch e o celular mechia sozinho (ex 225) coloquei ona frente do celular um secador de cabelo pelando de tão quente que não consegui pegar o celular na mao dai liguei ele e ele funcionou… kkkkk Graças a Deus HeHe devia de ser por causa da umidade ou algo como levar o celular dentro do banheiro

  • Anonymous

    meu ex225 . tenho ele a uns 3 ou 4 meses . nunca deu problema . mas agora a tela dele esta coemcando a fica branca dos lados . oque será ?

  • Pode ser a tela com problema mesmo.

  • Anonymous

    Meo ta assim Brother!
    Pior q meo auto falante dele ta meio vibrando ae eo sopro ele e ele da uma melhorada kkkkkkkkk…..
    deve se isso a umidade mesmo!!!!

  • Anonymous

    olá, como colar senha pessoal nas mensagens, fotos e etc do Cel Motorola Ex225?

  • Não amigo.

  • Anonymous

    Ola…Meu aparelho desliga e aparece na tela “falha de hadware” eu tiro bateria e coloco novamente umas tres vzs p volta o normal e as vzs nao volta….o q sera q acontece?

  • Leve em uma assistência para reparos.

  • qual o código de desbloqueio do ex225 ?

  • Infelizmente não há como descobrir.

  • Anonymous

    O código é 1234 ou 0000 ok

  • quero saber qual a senha para configuração de fabrica do motorola ex225
    a caixa foi jogada fora com tudo que tinha dentro (menos o celular e o carregador) desde ,a agradesso

  • 0000

  • Anonymous

    meu aparelho está com problemas, eu baixo muitas músicas por ele, acho que ele pegou vírus, tento ligá-lo e só aparece o simbolo da motorola e depois a tela fica preta e ele desliga! já tentei ligá-lo várias vezes mas não adianta, tiro chip, bateria, sd e nada, já tentei colocá-lo no carregador mas nada funciona também…por favor, estou desesperada, me ajude!!!!

  • Recomendo que leve em uma assistencia, nao existe reset no aparelho sem que esteja funcionando ok?.

  • Anonymous

    ok. mas todas as minhas redes sociais estão logadas, tem fotos e mensagens pessoais lá, e com certeza irão ver, e agora??

  • Não irão ver, pois, caso ele nao funcione com metodos lá, eles irao zerar o aparelho para voltar.

  • Anonymous

    mas ao mandá-lo para a assistência vão ter de restaurá-lo as configurações originais? e se o fizerem irei perder tudo.

  • É este o problema, junto ao seu ex225 e motorola.

  • Anonymous

    O meu deu o mesmo problema que o da Francyne ,mandei na assistência ,eles fizeram uma actualização de software , e aparentemente esta ok . Vamos ver ….

  • sai caro para arrumar na assistencia?

  • Infelizmente varia, não é possivel deduzir o valor.

  • onde acho a senha q vc cita acima??? ,eu motorola ta com esse problrma tb… :/

  • meu cel num tah dando tempo nem pra chegar co menu e ta desligando e ligando o tempo todoo… affs q raiva….

  • Achei a senha… e fiz o q ta falando ali em cima e continuou a msm coisa… 🙁

  • Provavelmente o bug pode ter danificado o software, no seu caso.

  • Anonymous

    arthur o meu celular do nada parou de pegarrr , quando eu ligo ele sem o chip ele pega , mais quando eu coloco chip ele manda colocar o codigo de desbloqueio e eu nao sei me ajudaa por favorrr

  • Mais você comprou um chip de outra operadora?

  • Anonymous

    codigo de seguranca para restauração qual é ?? ñ sei o meu ajuda ??

  • Tente 1234 ou 0000
    Se alterou leve em uma assistencia.

  • Olá, Meu Motorola Ex225 está com um poblema ele abre até a parte do facebook dai eu clicko em “PULAR” ele não pula não consigo acessar a segunda parte do meu celular alguma Solução me ajudem porfavor tu desesperado!

  • Olá, tente usar o facebook pelo navegador opera, eu recomendo porque há mais suporte, até para envio de fotos.

  • Mas não vai mas pra frente só vai até a parte do facebook agente clicka em pular não vai pra frente!

  • Então é incompatibilidade com seu aparelho.
    Aguarde o facebook resolver com atualizações.

  • Anonymous

    quando eu vou ligar a camera ele reinicia , o que sera?

  • Olá, essa é a página para reparar o problema =)

  • o meu liga ai quando aparece o menu ele desliga

  • Anonymous

    tenho um ex225 q esta com um defeito complicado de resolver eu sou tecnico en aparelho e camera (quando eu ligo o aparelho eli funciona normal mais quando eli fica en estandi bay vou tenta libera eli utilizando a tcla pwe, ela nao opera mais eli esta ativo resebi ligaçao normal. como poso consiqui resolver esi probema

  • Olá, se o problema for a placa, recomendo que leve na assistencia, já que o problema aparenat não ser de software.
    Já tentou restaurar as configuracoes?

  • quanto custa pra resetar??

  • Nada.

  • Anonymous

    meu ex225 esta com problema na tecla liga/desliga…parou de funcionar…há como consertar?

  • Sim, so na assistencia.

  • Anonymous

    Parceiro, o meu desliga qd vou fazer alguma ligação … pode me ajudar?

  • Já tentou resetar?

  • Anonymous

    Descobri pc, ele ja foi trocado o touch, não aceita o paralelo, por isso q ele desliga qd faz ligação … fica a dica …

  • Anonymous

    Poxa, o meu ele mau liga direiito, ele liga e desliga rapidao quando estou indo pro menu. Me ajuda cara. urgente

  • Só assistência amigo.

  • amigos a senha restaurar e 1234 Loja planeta celular