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Banco Neon: Como solicitar documentos e extratos da conta

 Banco Neon
Veja como solicitar documentos e extratos da sua conta por e-mail

Você sabia, que é possível solicitar documentos do seu Cartão Neon dentro do aplicativo disponível para Android e iOS?

Pois é, essa opção está dentro do app no atalho:

Meu Neon

Solicitar documentos

Algumas opções são:

  1. Termo de transferência
    Os funcionários de empresas ou instituições  têm o direito de escolher em qual banco manterão. Por isso, a portabilidade permite que esse funcionário receba seus salários em uma conta e as transfira para o banco de sua preferência.
  2. Informe de tarifas
    Relatórios sobre tarifas 
  3. Extrato do período
    Relatório completo sobre o extrato de sua conta, como transferências, pagamentos ou depósitos.
  4. Comprovante de titularidade

Quando escolher a opção deseja,da toque em Sim, para receber no seu e-mail vinculado.

Porque esses documentos devem ser solicitados?

Simplesmente para obter relatórios de suas atividades junto ao banco. Sabe o extrato do cartão de crédito? então
como é um banco digital, que não envia faturas ou extratos em sua casa, ele é 100% Digital, e tudo será enviado por
e-mail.

Caso você não tenha recebido o e-mail, siga essas orientações:

  • Já checou na sua caixa de SPAM?
  • Digitou o e-mail corretamente?
  • Ele está bloqueando entradas de novos e-mails?
  • Caixa de entrada está lotada?

Se nenhuma opção responder, entre em contato com o suporte.