Banco Neon
Veja como solicitar documentos e extratos da sua conta por e-mail
Você sabia, que é possível solicitar documentos do seu Cartão Neon dentro do aplicativo disponível para Android e iOS?
Pois é, essa opção está dentro do app no atalho:
Solicitar documentos
Algumas opções são:
- Termo de transferência
Os funcionários de empresas ou instituições têm o direito de escolher em qual banco manterão. Por isso, a portabilidade permite que esse funcionário receba seus salários em uma conta e as transfira para o banco de sua preferência.
- Informe de tarifas
Relatórios sobre tarifas - Extrato do período
Relatório completo sobre o extrato de sua conta, como transferências, pagamentos ou depósitos. - Comprovante de titularidade
Quando escolher a opção deseja,da toque em Sim, para receber no seu e-mail vinculado.
Porque esses documentos devem ser solicitados?
Simplesmente para obter relatórios de suas atividades junto ao banco. Sabe o extrato do cartão de crédito? então
como é um banco digital, que não envia faturas ou extratos em sua casa, ele é 100% Digital, e tudo será enviado por
e-mail.
Caso você não tenha recebido o e-mail, siga essas orientações:
- Já checou na sua caixa de SPAM?
- Digitou o e-mail corretamente?
- Ele está bloqueando entradas de novos e-mails?
- Caixa de entrada está lotada?
Se nenhuma opção responder, entre em contato com o suporte.