[Windows Phone] Celular parou de baixar fotos e vídeos do WhatsApp

[Windows Phone] Celular parou de baixar fotos e vídeos do WhatsApp

[Windows Phone] Celular parou de baixar fotos e vídeos do WhatsApp
Pequena solução para resolver este erro no WhatsApp para Windows phone, simplesmente parou de baixar fotos ou vídeos pelo mensageiro.
Para resolver, é preciso que realize alguns passos básicos.
  • Verifique se o celular está conectado a internet

Quando há falhas deste tipo, ou seja, fica apenas aguardando baixar, pode ser a conexão com a internet. 
É preciso que utilize uma conexão mais forte, recomendado o Wi-Fi.
Internet de operadora é muito lenta, principalmente da vivo que cai drasticamente para 32kbps.
Então, é provável que seja isso, ative a rede 3G caso esteja na rede 2G com velocidade limitada ainda em seu pacote, e verifique se voltou a baixar os arquivos.

  • Data e hora errada

Pois é, um simples erro como este, pode ocasionar em falhas terríveis no Whatsapp, como enviar músicas ou até mesmo receber.
Vá nas configurações de data e hora em:
Menu > Configurações > Data+Hora > E marque Definir automaticamente.

  • Seu cartão de memória está cheio?

Verifique se há bastante espaço livre no cartão de memória!
Faça um backup da pasta “WhatsApp” no cartão SD, depois a exclua do cartão SD, crie uma nova pasta “WhatsApp” e coloque o conteúdo de volta.
Confirme se você pode copiar arquivos para o cartão SD.
Se não conseguir copiar arquivos para o cartão SD, apesar de haver espaço livre no cartão, talvez seja preciso reformatar (apagar) o cartão:
Faça backup de todos os dados do cartão SD no computador
Se tiver certeza de que deseja apagar todos os dados do cartão SD, reformate-o.

  • Não funcionou nenhum método acima?

Bom, a solução final seria desinstalar o WhatsApp, verificar se a data e hora estão corretas e também se há memória sobrando na externa e interna. 
Depois que desinstalar, desligue o celular, ligue novamente, verifique se há conexão com a internet, acesse a loja e baixe o WhatsApp novamente. 
Link para download:
http://www.windowsphone.com/


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OArthur.com
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Sobre Arthur Oliveira

Arthur Oliveira, 30 anos. Formado em Marketing e Administrador do OArthur.com Expert em Produtos Diamante no Google Play e Pay. Desde 2011, escrevo sobre tecnologia, dicas e tutoriais para tentar descomplicar a vida dos usuários de dispositivos eletrônicos e web.

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