Como abrir uma reclamação da operadora na Anatel

 Caso esteja enfrentando problemas com sua operadora móvel, confira agora os passos de como obter ajuda da Anatel, para agilizar e muito o seu caso.
Algumas operadoras realmente ”enrolam” muito seus clientes de vez em quando, não é a toa que algumas lideram em um Ranking no ReclameAqui como a operadora mais negativada.

Com a Anatel, agencia nacional de telecomunicações, dão um prazo bem curto de dias para retorno da operadora com todos os dados necessários para solucionar seu caso, se ultrapassarem ou não responderem, correrão multas por trás disso, mas claro, não do seu bolso e sim da operadora.

Reclame por escrito no site da Anatel:
Na primeira tela, mesmo não tendo protocolo da operadora, clique em “avançar”. 
Faça uma reclamação para cada problema.
Atenção: Só aceite o encerramento da reclamação se o problema estiver resolvido.
Reclamou com sua operadora, mas ela não resolveu?
Entre em contato em: ouvidoria@anatel.gov.br
Ou no site: “http://www.anatel.gov.br/