Whatsapp Web se desconecta [Resolvendo em 1 minuto]

Seu WhatsApp web se desconecta? confira neste artigo as principais dicas e soluções para resolver de uma vez por todas em menos de 1 minuto.

Vocês sabem como é Super Chato estar conversando com seus amigos pelo computador utilizando a sua versão no desktop, e do nada ele se desconecta não é mesmo?

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Hoje irei trazer alguns dicas e soluções para entender o que realmente acontece nessa plataforma de mensagens.

Whatsapp Web se desconecta [Resolvendo em 1 minuto]

O que é o Whatsapp Web?

WhatsApp web está disponível no computador, é baseado no aplicativo mobile de mensagens WhatsApp permite que usuários utilizem a plataforma Windows ou qualquer navegador de internet para se comunicar com seus amigos se sem a necessidade de um celular em mãos.

Funciona da seguinte forma: acesse o site oficial web.whatsapp.com

No aplicativo Vá nas opções para vincular o acesso

Mire a câmera do celular no computador para conseguir copiar o QR Code.

Pronto seu acesso será autorizado.

Whatsapp Web se desconecta [Resolvendo em 1 minuto]

Como ele funciona?

A partir do momento que você vincula o celular no computador automaticamente é preciso que você mantenha o mesmo conectado à Internet para que a comunicação entre ambos seja válida pois qualquer mensagem que você troca pelo computador no celular será entregue da mesma forma Mídias e arquivos.

Whatsapp Web se desconecta [Resolvendo em 1 minuto]

Porque o whatsapp web se desconecta ?

Isso acontece porque o computador seja lá onde você esteja conectado não consegue se comunicar com celular pois é preciso que o mesmo se mantenha na internet sem oscilações.

O celular fica no modo avião fecha sozinho aplicativo é bem provável que interrompa a comunicação para voltar ao normal basta abri-lo novamente abaixo confira as principais causas sobre o WhatsApp web se desconectando e como resolver em menos de 1 minuto.

1 – Desative a Modo economia de bateria

Seja um Android ou iPhone com modo de economia de bateria permite que aplicativos abertos sejam encerrados automaticamente.

Caso não esteja usando, no caso do WhatsApp web você não está usando o celular apenas mantendo mesmo conectado E quando o dispositivo percebe a sua não utilização acaba encerrando os processos para economizar a bateria devido ao recurso ativado.

Uma solução neste caso é desativar siga as instruções abaixo de acordo com seu sistema operacional.

Android

iPhone

2 – Certifique-se que a Internet não está oscilando 

A internet local, ou até mesmo fibra óptica pode ocorrer oscilações durante algumas horas do dia. Celulares, são os mais prováveis de travar devido a esse erro. Há alguns passos que você deve seguir, para ajustar o problema.

  • Desligue o roteador
  • Verifique se o Wi-Fi está conectando corretamente
  • Mude o DNS de rede
  • Experimente desativar o controle de banda

3 – Problema nas configurações do Wi-Fi no celular

Você sabia que o Wi-Fi pode se desconectar automaticamente do celular? Pois é, um simples recurso para economizar a bateria, que pode te causar dor de cabeça.

Saiba como identificar e desativar abaixo.

Android

Desative a suspensão automática do Wi-Fi

  • Vá em Configurações > Wi-Fi.
  • Acesse o Menu > Avançado e clique em Manter o Wi-Fi ligado durante suspensão.

iPhone

  • Vá em ajustes > Wi-Fi
  • Toque no ( i ) sobre a rede conectada
  • Marque: Conexão automática
  • Desmarque: Modo de economia de dados

4 – Limpe os cookies e Cache do seu Navegador

Em últimos casos, o whatsapp web se desconecta por uma má comunicação de dados entre o celular e PC pode ocasionar problemas. Mas não se preocupe, nada que uma boa limpeza nos cookies e cache resolva, abaixo, a lista dos navegadores mais utilizados e como limpá-los.

Chrome

  • No computador, abra o Chrome.
  • No canto superior direito, clique em Mais Mais.
  • Clique em Mais ferramentas e Limpar dados de navegação.

Firefox

  • Vá no menu Ferramentas > Limpar dados pessoais

Edge

  • Abra o novo Microsoft Edge
  • Configurações e mais > Configurações > Privacidade e serviços.
  • Em Limpar dados de navegação, selecione Escolher o que limpar.

Safari

  • Ajustes > Safari e toque em “Limpar Histórico e Dados dos Sites”.

Whatsapp Web se desconecta [Resolvendo em 1 minuto]

5- Reinstale o aplicativo

Em últimos casos, bugs no sistema Android ou iPhone pode ocasionar travamentos, mas não se preocupe, a reinstalação não fará que seus dados sejam apagados, ao contrário, tudo ficará na nuvem aguardando seu retorno.

  • Faça um Backup do WhatsApp
  • Aguarde o processo ser concluído
  • Desinstale o aplicativo
  • Acesse: http://whatsapp.com
  • Baixe a última versão 
  • Instale novamente
  • Recupere as mensagens e mídias.
  • Acesse: https://web.whatsapp.com
  • Verifique se o problema foi resolvido.

Sobre Arthur Oliveira

Arthur Oliveira, 30 anos. Formado em Marketing e Administrador do OArthur.com Expert em Produtos Diamante no Google Play e Pay. Desde 2011, escrevo sobre tecnologia, dicas e tutoriais para tentar descomplicar a vida dos usuários de dispositivos eletrônicos e web.

Um comentário

  1. Me ajudou muito. Obrigada!