Wifi não funciona no LG E467F

Problemas de software? configuração errada? ou o roteador?

São essas as principais perguntas após uma falha em qualquer celular ao se conectar em um roteador. Bom, em 99% dos casos é problema com a rede, porque as vezes a criptografia é incompatível, ou nele está configurado a atualização constante do canal de rede.

Aqui vão alguns passos para solucionar:

Menu – Wi-Fi- Aperta o botão de menu – avançado- evitar conexões fracas ( Desmarcar esta opção)

1. Certificar-se de que o Wi-Fi está ligado.
2. Localizar e selecionar a Rede a qual deseja se conectar;
3. Inserir a senha de acesso, caso seja necessário (certificar- se de que a senha inserida está correta, caso não conecte o problema pode estar na senha de acesso);
4. Caso a senha esteja correta e mesmo assim não consiga realizar a conexão, verifique se o roteador possui as criptografias de segurança WPA, WPA2 ou WEP que são as criptografias compatíveis com celulares da LG. Verificar também se a rede possui os protocolos “B”, “G” ou ?N?, que é o aceito por seu aparelho. Caso algum destes protocolos esteja incompatível com seu aparelho, realmente não será possível efetuar a conexão, pois a rede não será suportada pelo aparelho.
5. Verificar se o roteador não possui Filtro de MAC ADDRESS, ou outras políticas de segurança para permitir o acesso de determinados dispositivos. – Caso a rede possui filtro MAC ADDRESS, poderá localizar o endereço MAC de seu aparelho para cadastro na rede acessando o seu aparelho: Menu – Ajustes – Wi-Fi – habilite o Wi-Fi – e escolha a rede – aperte o botão que possui umas linhas pequenas (esse botão localiza-se abaixo da tela ao lado do botão que possui o desenho de uma casinha) – Avançado- Endereço MAC;
6. Verificar se está em uma distância máxima de 10 m do Roteador;
7. Verificar se no local onde se encontra não possui interferências na rede Wi-Fi. Exemplo: Ruídos, forno micro-ondas, dispositivos sem fios ligados, Bluetooth ligado, entre outros…;
8. Desligar e ligar novamente o Roteador desta rede e em seguida tentar realizar a conexão;
9. Restaurar as configurações de fábrica do Roteador e reconfigurar a rede (verificar informações sobre a restauração do roteador com o Administrador da rede). Testar novamente a conexão com seu aparelho;
Caso após todas estas verificações o problema persista, indicamos que restaure as configurações do sistema de seu aparelho para verificarmos se o problema é sanado.
Lembrando que esta restauração pode apagar alguns dados armazenados na memória interna do aparelho. Dados do chip e do cartão de memória não serão alterados. Caso queira fazer esta restauração, faça o seguinte procedimento:
Com o aparelho desligado, pressione e segure a tecla Ligar/Desligar + tecla de volume para baixo. Quando o Logo LG aparecer na tela, solte todas as teclas.
Inclusive, indicamos que tente realizar a conexão WI-FI em mais de uma rede, para verificarmos se o problema realmente é no aparelho.