Samsung Galaxy Win não baixa nada da Playstore

 

 Samsung Galaxy Win não baixa nada da Playstore

Para limpar o cache do Play Store vá em Menu > Configurações > Aplicações > Gerenciar aplicações procure e selecione “Google Play Store“, clique em “Excluir cache“ e depois em  “Limpar dados“.

Se mesmo assim não funcionar no mesmo local clique em “Desinstalar atualizações“.
Entre novamente no Google Play Store que deve atualizar para a última versão.

Outra alternativa, é remover sua conta do Google, e repetir novamente o processo acima.

1. Abra o menu Configurações no dispositivo.
2. Em Contas, toque no nome da conta que deseja remover. Se estiver usando uma conta do Google, toque em Google e, em seguida, na conta.
3. Toque no ícone do Menu, no canto superior direito da tela.
4. Toque em Remover conta.
5. Reinicie o dispositivo e adicione a conta novamente. Em seguida, tente baixar o aplicativo.

Infelizmente, o erro persiste?
Formate o dispositivo, ou reinstale a ROM do celular, são modos alternativos e últimos caso sugestões de reparos de software não resolva.

Para mais suporte, e dicas, visitem a página do Google:
https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=pt-br&visit_id=1-636532360437230983-2202883654&rd=1