Identificamos contas que não podem ser utilizadas no Caixa Tem

Entenda melhor este alerta e como resolver o: Identificamos contas que não podem ser utilizadas no Caixa Tem.

O Caixa Tem, é um aplicativo do Governo que oferece um auxilio durante a pandemia do novo Coronavírus, esse auxilio varia entre cada pessoa, tendo a possibilidade de sacar ou transferir até R$600 reais se estiver dentro dos requisitos do programa.

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São muitos os erros ou alertas que esse aplicativo nos entrega (chega a ser cansativo), mas felizmente há solução para a maioria dos casos. Hoje por exemplo, apareceu um alerta diferenciado, que é: Identificamos contas que não podem ser utilizadas no Caixa Tem, afinal o que isso significa?

Como resolver: Identificamos contas que não podem ser utilizadas no Caixa Tem

Ao que tudo indica, seu auxilio emergencial pode ter sido indeferido ou sua conta foi bloqueada temporariamente, por algumas informações pessoais não baterem com os do governo.

A solução neste caso, é ir numa agência da Caixa, provavelmente vão solicitar uma Xerox de seus documentos pessoais e aguardar um pequeno prazo de até 10 dias para solução do problema ou ligar pelo telefone.

Agora, se for um simples erro do aplicativo é possível também solucionar realizando sua reinstalação.

Para dispositivos Android

1. Vá na Play Store
2. Procure por: Caixa Tem
3. Toque em desinstalar
4. E agora toque para Instalar.
5. Tente novamente abrir sua conta.

Para iOS

1. No menu inicial, pressione o ícone do Caixa Tem e toque no X para excluir.
2. Vá na App Store
3. Procure por Caixa Tem
4. Instale novamente
5. E abra o aplicativo, e veja se sumiu o alerta.

Se persistir, apenas com a caixa você irá resolver seu problema ok?

Telefone para contato

Aqui algumas informações importantes, que talvez nem seja necessário ir numa agência mais próxima, os telefones de contato: