Evite chegar a um ponto sem volta: faça backup de seu telefone e seus itens no computador.
As configurações, os documentos, as fotos, as músicas e os vídeos passam automaticamente por backup durante a atualização de software quando você atualiza seu telefone usando o computador principal (o computador com o qual o telefone foi conectado pela primeira vez por meio de um cabo USB). Se você utilizar um computador diferente para atualizar o software do telefone, o backup não será feito. Você pode alterar o computador principal nas configurações do Zune.
Primeiro, baixe o ZUNE: http://www.zune.net/ (em inglês) para baixar e instalar a versão mais recente no computador.
- Conecte o telefone com o computador usando um cabo USB.
- Abra o Zune.
- Espere até que o Zune verifique se há atualizações disponíveis e siga as instruções mostradas no computador.Também é possível sincronizar o telefone com o computador usando o Zune ou o Windows Phone 7 Connector for Mac sem atualizar o software do telefone. A sincronização não faz backup das configurações do sistema nem de seus aplicativos. Você também pode configurar o telefone para sincronizar seus contatos através do Outlook, de modo que eles possam ser restaurados para o telefone a partir do computador.
Restaurar um backup para o telefone
- Conecte o telefone com o computador principal usando um cabo USB e utilize o Zune para restaurar o conteúdo salvo em backup e a versão anterior do software do telefone.
Restaurei meu nokia lumia 710 e não que instalar o whatsapp mais fica pedindo para eu editar o numero, mais eu sempre usei rste numero de celular. Me ajudem por favor.vou agradecer muito…