Caso tenha ativado o bloqueio de tela padrão, como na imagem abaixo:
E tenha esquecido ou errado várias vezes as combinações, você deve inserir o login da conta do google, ou seja o GMAIL junto com a senha que você usou para o cadastro na Play Store.
Caso não lembre, há somente três meios de recuperação que irei citar aqui passo a passo.
- Caso tenha lembrado do email, e esquecido somente a senha de acesso, primeiramente acesse: gmail.com e restaure a senha. Quando você terminar, certifique se antes o celular estava conectado a alguma rede sem fio, ou dados da operadora, para haver uma conexão dele com a internet, para validação dos dados.
- Essa resposta pode não agradar alguns, mas levar o celular na assistência técnica, além de prático, é bem rápido para solucionar este bloqueio.
- RESTAURE O CELULAR
Realizar um RESET, voltará o seu celular volte aos padrões de fábrica totalmente zerado, com tudo isso, ele vai retirar o código de bloqueio na tela, no qual alerta para iniciar uma sessão da sua conta google
Vejam os passos de algumas marcas, e claro, citem o de vocês nos comentários para solucionar.
SAMSUNG
Tente ligar o aparelho, pressionando o botão de aumentar do volume, o botão central, e o de ligar.
Deixe ligar sem soltar os botões.
Usando os botões do volume, vá até: wipe data/factore reset e em seguida dê ok pressionando a tecla central.
Novamente dê ok em: Yes – delete all user data.
LG:
Pressione: Volume abaixo + Botão ligar ou Botão ligar + Volume abaixo
Assim que o aparelho começar a ligar (na logo), libere apenas o botão “ligar”
Com botão de volume Escolha:”factory reset” Pressione o botão power para confirmar.
OArthur.com