- Boa tarde! Coloquei meu chip Tim em um Samsung Galaxy Pocket GT-S5303B e não consigo usar a internet. Liguei na Samsung e restaurei o APN padrão de acordo com o que a atendente disse, começou a aparecer o ícone E e as flechas indicando transferência de dados, mas nada de internet! Então entrei em contato com a Tim e configurei o ponto de acesso, mas nada também. Ao tentar entrar na internet, o sistema pensa, pensa e depois aparece a mensagem de que a página da web não está disponível (para qualquer site). Eu usava este chip perfeitamente em um BlackBerry, funcionava normal… estou preocupada de ter feito um mal negócio nessa troca de celular….
Me ajude, por favor!!!!!
Resposta:
Verifique abaixo os passos, após isso, comente nessa mesma página para continuar com o caso:
Já ativou o uso de dados? Vá em:
Vá em configurações dual Sim e ative a internet. Irá aparecer DADOS ATIVADOS.
Ou: Configurações > Mais > Redes sem fio e outras > Redes móveis > Dados móveis > Marque.
Se o seu chip em outro celular neste momento não acessar faça isso:
De outro celular ligue para *144 com o seu em mãos para a Tim iniciar testes na linha.
OArthur.com
OArthur.com
fiz tudo que vc falou mais nada aconteceu