Pergunta enviada via ”pergunte aqui !”
Hoje às 16/03/2013 16:17:23
Pergunta:
Olá boa tarde!
Espero que possa me ajudar, comprei um computador novo e estou com problemas com a impressora multi funcional hp,não é compatível,antes eu tinha o xp .Hoje eu tenho o windows 7.Da pra fazer funcionar?
Desde ja agradeço
Resposta:
Sim, caso enfrente problemas com a impressora, recomendo que configure o computador para ter acesso a ela, pois, qualquer configuracao, driver, ou programa faltando ela poderá não funcionar. Outra dica importante é testar a impressora em outros computadores, caso não funcione, recomendo que leve em uma assistência por exemplo para reparos.
Pode ser que de fabrica ela tenha vindo quebrada ou com algum defeito.
Siga abaixo, tutoriais de instalação como:
Como instalar seu equipamento sem o CD de instalação original
Resolver problemas de instalação