Erro no LG L PRIME ”Impossível Reproduzir Vídeo”.

Recebi uma mensagem, de um visitante aqui do OArthur.com com o seguinte assunto:

Olá amigo! sabe me dizer o que seria este problema: os vídeos que eu adiciono na memória externa (cartão de memória) não reproduzem, eles dão sempre o mesmo erro com essas duas mensagens: “Impossível Reproduzir Vídeo”, “Desculpe, este vídeo não pode ser reproduzido”. Já as fotos ficam corrompidas ao movê-las para o cartão de memória. Não sei mais o que eu faço, já mudei os vídeos pra vários outros formatos, tentei vários outros players de vídeo e não deu certo. Os vídeos só reproduzem se estiverem na memória interna do aparelho. Será que é algum tipo de configuração que falta eu fazer?

 

Ao que parece, e está bem óbvio, é problema no cartão de memória, que o mesmo está com problemas de leitura.

O que o usuário deve fazer, é alguns testes que irei citar a seguir:

  1. Backup
  2. Formatar
  3. Testar novamente

Não se esqueça que ao realizar o Backup, caso seu cartão de memória esteja com vírus, todos os arquivos provavelmente estarão ocultos.

Abra as opções de pastas acima da tela, como na imagem abaixo:

opções

E no modo de exibição, e marque: Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas.modo de exibição

Salvando todos os arquivos, formate seu cartão de memória.
formatar

Volte a usar no seu celular. Se persistir o erro, é provável que esteja relacionado entre os tópicos a seguir:

  1. Vírus
  2. Cartão de memória corrompido
  3. Celular

Pois é, caso seja vírus em seu PC, qualquer conexão direta no computador poderá instalar o vírus, sendo este um dos motivos do problema de leitura. Se utilizou o Eset e não encontrou nenhum vírus, poderá ser o celular. Teste outro cartão de memória, se continuar, infelizmente só levando em uma assistência para reparo do software ou entrada.

Tente só para finalizar, restaurar as configurações do celular.

 

Espero que isso ajude a todos.

Até logo!