Caso seu Moto G apresente problemas como ”O Processo.com.androis.Phone parou” ou erros do próprio software, como lentidão e essas coisas, uma restauração do sistema pode solucionar temporariamente esta falha.
Os passos para restaurar são esses:
Com o celular desligado, sem chip ou cartão de memória, pressione as teclas de volume ”menos” e o botão ligar por 4 segundos, e depois solte.
Quando aparecer um menu na tela, desça até Recovery com o botão menos de volume, e para selecionar escolha o botão de volume mais. Irá aparecer o logo da motorola assim como o celular fosse reiniciar
Na tela onde aparecer o bonequinho da Android Juntamente com a frase “Nenhum comando” Segure a tecla de Volume+ e dê uma clique no no botão ligar e solte todos os botões
Na tela seguinte vá com o botão de Volume- até a opção wipe data/factory reset e selecione com a tecla Power
Com a tecla de Volume- vá até o Yes — delete all user e selecione com o botão Power
Novamente com a tecla de Volume- vá até a opção wipe cache partition e seleciona com a tecla Power
valew cara me ajdo.